Perguntas e Respostas

Quais são os sintomas de perda auditiva?

1. Pedir para repetir várias vezes ou isolar-se socialmente;
2. Dificuldade para ouvir em ambientes ruidosos;
3. Fingir que entendeu o que foi conversado, tendo dificuldade em admitir perda auditiva e procurar ajuda;
4. Os familiares que ouvem a rádio ou televisão com o som demasiado alto;
5. Pedir a outras pessoas para voltarem a repetir o que disseram;
6. Ter dificuldade em localizar a fonte dos sons: frente, atrás de si, da sua direita ou esquerda.

Suspeito que tenho um dos sintomas acima mencionados, devo marcar uma consulta?

Sim, aconselhamo-lo a marcar uma consulta o mais breve possível.

Há garantia para os aparelhos auditivos?
  • Os aparelhos têm uma garantia de 2 anos para defeitos de fabrico. Estão excluídas, da garantia, as seguintes situações: acidentes, mau trato e reparações alheias aos nossos serviços técnicos.

Nas primeiras semanas de uso poderá ser necessário reavaliar o aparelho para realização de um reajuste da programação, não tendo qualquer custo adicional e oferecemos um acompanhamento constante.

Quanto tempo duram os aparelhos?

Os aparelhos necessitam de uma manutenção, ao manter os aparelhos num sitio limpo e seco, faz com que os mesmos tenham um tempo de duração de aproximadamente 5 anos, contudo, deve ser feita uma revisão (limpeza mais profunda) de 6 em 6 meses para que continuem a ter um ótimo funcionamento.

Como cuidar dos aparelhos?

Não deve molhar os aparelhos.
Guarde sempre num local seguro, longe de crianças e animais.
Guarde as pilhas num local seco e fresco.
Sempre que tirar os aparelhos, recomendamos que abra a gaveta da pilha, para ter a certeza que estão desligados e não gastam pilha.

O que é um aparelho Intra-auricular?

É um aparelho auditivo personalizado adaptado à anotomia do ouvido de cada utilizador. É um aparelho muito discreto que fica dentro do canal auditivo.

O que é um aparelho Recto-auricular?

BTE: É um aparelho que fica colocado na parte exterior do ouvido, atrás da orelha, sendo o som conduzido até ao interior do mesmo por um fino tubo que é ligado a um molde colocado no canal auditivo.

RIC: É um aparelho mais pequeno que fica colocado na parte exterior do ouvido, o auscultador (peça que emite o som) é colocado no canal auditivo, dando assim maior qualidade aos sons amplificados.